「感性」のマーケティング 心と行動を読み解き、顧客をつかむ 小阪裕司

一応会員に入っている私だが、再度顧客との関係性の重要さを身にしみました。

なぜ私が小阪先生に、そんなにも共感し学びを得ようとするのか
ふっと考えた。

私自身は現時点の仕事としては、システム化や自動化コスト軽減を主に頭におき仕事をすることが
非常に多いからかもしれない。

先生もおっしゃられていますが、もうツイに、振り子が逆に戻ろうとしていると

何のことかというと、お客さんとの関係を持たないで効率的に売るという流れが
特にネットから急激に広まりましたが、勿論そういうことを今も望む人もいるが、
世の中の多くの人が、そんな対応に声には出さない不満を感じてはじめている・・・

どうお客さんと関係を作り、売り上げをあげて、自分の伝えたいことを伝道していくか
考えるためには素晴らしい本です！！

そんなことも含め私も、少なからずこのサイトを訪れた人が情報が残せるようにしないとね、、

「売れる商品がないから売れない」「値段が高いから、立地が悪
いから売れない」......こうした考えはすでに前時代的なものである。「感性」
を軸にすることで、どんな商品でも、どんな立地でも、あなたの思い通りに「売
上を創る」ことは可能なのだ!
本書は、1千社を超える企業の会を主宰し、独自のマーケティング論で絶大な
人気を誇る著者が、今話題の「感性工学」をベースに全く新しいマーケティング
を説く。
今までのビジネスが全く違って見えるようになる「感性フレーム」の説明から始
まり、ビジネスを組み立てるための様々な要素、そして実際に結果を出すための
方法を実践的に説明していく。
「売上が前年比30倍になったお酒」「教室数を10倍にした塾」など、具体例・実
践手法も満載。